🚀 Deviens Assistant Manager d’Unité Marchande (AMUM)
Tu as le sens du contact, l’envie de bouger, d’évoluer dans un univers dynamique et de prendre des responsabilités rapidement ?
Alors cette formation est faite pour toi !
Avec le Titre Professionnel d’Assistant Manager d’Unité Marchande, tu vas acquérir toutes les compétences clés pour gérer, animer et développer une unité commerciale (magasin, boutique, supermarché, etc.).
💼 Un rôle essentiel dans l’entreprise :
En tant qu’AMUM, tu ne seras pas un simple exécutant :
- Tu participes activement à la stratégie commerciale de l’entreprise.
- Tu motives ton équipe, tu organises des opérations commerciales et tu assures la mise en valeur des produits en rayon.
- Tu joues un rôle majeur dans la satisfaction client et leur fidélisation.
PROGRAMME DE FORMATION ASSISTANT MANAGER D’UNITE MARCHANDE FORMATION CERTIFIANTE
TP - Assistant manager d’unité marchande - N° de fiche : RNCP41852
Public :
Toute personne souhaitant devenir un assistant manager d’une équipe et gérer une unité marchande.
Prérequis :
Aucun
Nombre de participants :
De 3 à 12 participants
Modalités d'accès :
Formation en Inter-groupe de 3 à 16 participants maximum. Formation en présentiel et ou en distanciel. Formation accessible uniquement par la voie apprentissage.
Délais d'accès :
l’inscription peut se faire 1 jour avant le début de la session sans subrogation d’opco*. La formation démarre à la signature de la convention* et les dates sont convenues en accord avec le client.
*Nota :
Un délai d’un mois sera nécessaire entre la demande client et la mise en oeuvre de la session ou du planning des sessions sur l’année, en cas de subrogation auprès d’un Ocpo, un délai supplémentaire sera accordé pour le démarrage de la formation en attendant l’accord de prise en charge.
Préparation au titre professionnel TP-Assistant Manager d’unité Marchande
N° de fiche : RNCP41852 Au terme de la formation, les participants seront capables de :
• Développer l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal.
• Animer l’équipe d’une unité marchande.
Programme :
RNCP41852BC01 - Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande.
- Réaliser le marchandisage.
- Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d’achat du client
- Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l’unité marchande etproposer des ajustements à sa hiérarchie.
RNCP41852BC02 - Animer l'équipe d'une unité marchande
- Contribuer au recrutement et à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe.
- Coordonner l’activité de l’équipe de l’unité marchande et ajuster la planification horaire .
- Mobiliser les membres de l’équipe au quotidien.
Méthode pédagogique :
Alternance d’approche théorique, d’échanges et d’exercices pratiques 70% du temps est consacré́ à des travaux dirigés et des travaux pratiques. Un support de cours sera remis à chaque participant. La formation se termine par un contrôle des acquis.
Évaluation à chaud sur le niveau de satisfaction par questionnaire Évaluation à froid pour les entreprises/Financeurs.
Modalités d’évaluations :
Mise en situation professionnelle : 03 h15 min
La mise en situation professionnelle se présente sous forme d’une étude de cas.
1. L’étude de cas se déroule dans un contexte de magasin fictif.
• A partir de consignes, le candidat réalise les travaux suivants :
– contrôle d’une livraison et proposition d’actions correctives ; -validation d’une proposition de commande et proposition d’ajustements si nécessaire ;
– analyse d’un extrait d’entretien de vente et de conseil, d’action de fidélisation et proposition de mesures correctives ;
– calcul des indicateurs liés à un tableau de bord ;
– analyse d’un tableau de bord et proposition d’un plan d’actions ;
– sélection d’une candidature ;
– préparation d’un parcours d’intégration ;
– ajustement d’un planning horaire et de répartition des tâches.
• Pour réaliser les travaux demandés, le candidat dispose :
– d’un dossier papier comprenant les consignes et les documents nécessaires ;
– d’un dossier numérique comprenant les maquettes préétablies nécessaires.
• Le candidat renseigne ces maquettes sur son poste de travail à l’aide d’outils bureautiques (logiciels de traitement de texte et de tableur).
Entretien technique : 01 h 25 min
Cette épreuve se déroule obligatoirement après la mise en situation en trois temps.
1. L’entretien technique comporte quatre parties
• Première partie : préparation Pendant 15 minutes, le candidat prépare l’entretien. Il dispose de ses travaux réalisés lors de la mise en situation professionnelle.
• Deuxième partie Pendant 30 minutes, le jury échange avec le candidat sur les travaux réalisés lors de la mise en situation professionnelle.
• Troisième partie Pendant 20 minutes, en s’appuyant sur un guide d’entretien, le jury questionne le candidat au sujet des compétences « Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande » et « Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d’achat du client ».
• Quatrième partie Pendant 20 minutes, en s’appuyant sur un guide d’entretien, le jury
Questionnement à partir de production(s) : 00 h 30 min
Le questionnement à partir d’une production se déroule avant ou après la mise en situation professionnelle et l’entretien technique.
En amont de la session, le candidat conçoit un diaporama.
Le questionnement comporte deux parties :
• Première partie.Pendant 20 minutes, le candidat présente son diaporama.
• Deuxième partie Pendant 10 minutes, le jury échange avec le candidat sur son diaporama
Entretien final : 00 h 30 min
Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel.
Durée totale de l’épreuve pour le candidat
05 h40 min
Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :
Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats devcompétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemmentvénumérées.
Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés.
Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l’emploi.
– Pour un candidat issu d’un parcours continu de, le jury, au vu des éléments spécifiques à chaque parcours, décide ou non de l’attribution du titre. En cas de non-obtention du titre, le jury peut attribuer un ou plusieurs certificat(s) de compétences professionnelles (CCP) composant le titre. Le candidat peut se présenter aux CCP manquants dans la limite de la durée de validité du titre. Afin d’attribuer le titre, un entretien final se déroule en fin de session du dernier CCP, et au vu du livret de certification. En cas de révision du titre,
l’arrêté de spécialité fixe les correspondances entre les CCP de l’ancien titre et ceux du titre révisé. Le candidat se présente aux CCP manquants du nouveau titre. En cas de clôture du titre, le candidat ayant antérieurement obtenu des CCP dispose d’un an à compter de la date de la fin de validité du titre pour obtenir le titre initialement visé.
– Pour un candidat issu d’un parcours discontinu de formation ou ayant réussi partiellement le titre (formation) Le candidat issu d’un parcours composé de différentes périodes de formation ou ayant réussi partiellement le titre peut obtenir le titre par capitalisation des CCP constitutifs du titre. Pour l’obtention de chaque CCP, le candidat est évalué par un jury composé de professionnels. L’évaluation est réalisée sur la base des éléments suivants :
-une mise en situation professionnelle ou une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, complétée par un entretien technique, un questionnaire professionnel, un questionnement à partir de production(s) si prévus au RE
-les résultats des évaluations passées en cours de formation pour les seuls candidats issus d’un parcours de formation ;
-un dossier professionnel dans lequel le candidat a consigné les preuves de sa pratique professionnelle, complété d’annexes si prévues au RE. Afin d’attribuer le titre, un entretien final se déroule en fin de session du dernier CCP, et au vu du livret de certification
Durée : Formation de 504 heures (72 jours) en formation, 1 jour par semaine en moyenne en formation, 4 jours en entreprise en alternance.
Tarif : Le prix de la formation est fixé en fonction de la prise en charge accordée par l’organisme financeur. Sans prise en charge, nous consulter.
Accessibilité aux personnes handicapées :
En fonction du handicap du stagiaire nous étudierons les éventuels aménagements spécifiques qui pourront être étudiés en collaboration avec le stagiaire (outils, rythmes, ou modalités particulières adaptés au handicap exprimé)
Suite de parcours :
Le titre MUM est équivalent à un niveau BAC+2 (niveau 5 RNCP), ce qui permet d’accéder à des formations de niveau supérieur.
• Le titre RPMS est équivalent à un niveau BAC+2 (niveau 5 RNCP), ce qui permet d’accéder à des formations de niveau supérieur.
• Il est possible de poursuivre vers un Bachelor européen en Management ou en Merchandising et management commercial.
Secteur d’activité et type d’emploi :
grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées, boutiques, négoces interentreprises.
Assistant responsable de magasin, assistant de magasin, adjoint de rayon, second de rayon, adjoint responsable de magasin / adjoint de magasin, responsable adjoint / adjoint responsable, directeur de magasin adjoint / directeur adjoint, assistant manager.
Liens avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations Anciennes versions de la certification professionnelle reconnues en correspondance partielle :
Base légale Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :
Référence au(x) texte(s) règlementaire(s) instaurant la certification :
Date du JO/BO Référence au JO/BO 30/12/2015
• Décret n°2016-954 du 11 juillet 2016 relatif au titre professionnel délivré par le ministrevchargé de l’emploi
• Arrêté du 22 décembre 2015 modifié relatif aux conditions de délivrance du titrevprofessionnel du ministère chargé de l’emploi
• Arrêté du 21 juillet 2016 portant règlement général des sessions d’examen pourvl’obtention du titre professionnel du ministère chargé de l’emploi
• Arrêté du 21 juillet 2016 relatif aux modalités d’agrément des organismes visés à l’article R. 338-8 du code de l’éducation
• Référence des arrêtés et décisions publiés au Journal Officiel ou au Bulletin Officiel (enregistrement au RNCP, création diplôme, accréditation…) :
• Date du JO/BO Référence au JO/BO 04/02/2024
Arrêté du 30 janvier 2024 portant création du titre professionnel de responsable d’établissement marchand
Certificateur : MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L'INSERTION
Date de publication de la fiche 09-01-2026
Date de début des parcours certifiants 16-02-2026
Date d’échéance de l’enregistrement 15-02-2029
Date de dernière délivrance possible de la certification 15-02-2030
LSG Academie : Taux de réussite et taux de satisfaction
-
Taux de réussite : 100%
-
Taux de présentation : 47%
Taux d’insertion Global 65 %
Taux d’interruption en cours de formation : 53%
Taux d’insertion professionnelle des sortants
- emploi : 25%
- metier : 10 %
- Taux de Poursuite d’études : 65%
Valeur ajoutée : +39% de LSG
- poursuite d’études LSG 65%
- Poursuite d’études Insert jeune 26%
Chiffres clés :
LSG ACADÉMIE – NDA 84010271401 UAI – 0694593T dont le siège est sis 88 place de la Gare 01120 La Boisse, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de BOURG EN BRESSE sous le numéro 950 969 667 000 19- Capital social 5 000€ – academie@lastrategiegagnante.com
LSG-Février 2026-V3